Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: 14 de junio de 2026
En Brisha Corp valoramos, respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información, utilizan nuestros canales digitales, interactúan con nuestros formularios, chatbot, redes sociales, servicios tecnológicos o mantienen una relación comercial con nosotros.
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene como finalidad informar de manera clara, detallada y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponde, compartimos los datos personales que pueden ser proporcionados por los usuarios a través de nuestro sitio web www.brishacorp.com y otros canales digitales relacionados con Brisha Corp.
Al navegar por nuestro sitio web, completar formularios, solicitar información, utilizar nuestros canales de contacto, interactuar con herramientas digitales, contratar servicios o mantener comunicación con Brisha Corp, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los términos descritos en esta Política de Privacidad.
1. Identidad del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web y canales digitales es Brisha Corp.
Brisha Corp brinda servicios relacionados con consultoría tecnológica, desarrollo de software, desarrollo web, transformación digital, automatización de procesos, implementación de herramientas con inteligencia artificial, soluciones digitales, licencias tecnológicas y servicios orientados a empresas, emprendedores y negocios que buscan mejorar su presencia digital, optimizar sus procesos y fortalecer su operación mediante tecnología.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos vinculados a la protección de datos personales, el usuario puede comunicarse al siguiente correo electrónico:
2. Alcance de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recopilados o tratados mediante los siguientes medios:
a. Sitio web oficial de Brisha Corp.
b. Formularios de contacto disponibles en la página web.
c. Formularios de cotización, solicitud de información o solicitud de servicios.
d. Chatbot, asistente virtual o herramientas de atención automatizada.
e. Correos electrónicos enviados a Brisha Corp.
f. Interacciones mediante redes sociales oficiales.
g. Canales digitales vinculados a campañas, promociones, servicios o comunicaciones.
h. Procesos de contratación, atención al cliente, soporte técnico o seguimiento comercial.
i. Herramientas, plugins, integraciones o servicios tecnológicos utilizados para operar el sitio web.
j. Servicios prestados por Brisha Corp a clientes, empresas, emprendedores o usuarios interesados.
Esta Política no se aplica a sitios web, plataformas, aplicaciones, servicios o herramientas de terceros que no sean controlados directamente por Brisha Corp, aunque puedan estar enlazados o integrados desde nuestro sitio web.
3. Marco legal aplicable
El tratamiento de datos personales realizado por Brisha Corp se realiza considerando la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en el Perú, incluyendo la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento vigente y demás normas complementarias aplicables.
Brisha Corp busca tratar los datos personales bajo principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, confidencialidad y responsabilidad, procurando que el tratamiento de la información sea adecuado, necesario y proporcional a las finalidades informadas.
4. Datos personales que podemos recopilar
Brisha Corp puede recopilar datos personales cuando el usuario los proporciona de manera voluntaria o cuando interactúa con nuestro sitio web, servicios, formularios, chatbot, herramientas digitales o canales de contacto.
Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros:
a. Datos de identificación
Nombre.
Apellidos.
Nombre comercial, empresa, emprendimiento o negocio.
Cargo, rol o área dentro de una organización, cuando el usuario lo proporcione.
b. Datos de contacto
Correo electrónico.
Información de contacto proporcionada voluntariamente por el usuario.
Canal preferido de comunicación, cuando corresponda.
c. Datos relacionados con solicitudes comerciales o técnicas
Tipo de servicio solicitado.
Información sobre el proyecto, negocio o requerimiento.
Mensajes enviados mediante formularios, chatbot, redes sociales o correo electrónico.
Necesidades tecnológicas, comerciales o digitales indicadas por el usuario.
Información necesaria para elaborar cotizaciones, propuestas, diagnósticos, recomendaciones o soluciones técnicas.
d. Datos derivados de la relación comercial
Historial de comunicaciones.
Solicitudes de soporte.
Servicios contratados.
Licencias adquiridas.
Requerimientos técnicos.
Observaciones, incidencias o consultas vinculadas a un proyecto.
e. Datos técnicos o de navegación
Dirección IP.
Tipo de dispositivo utilizado.
Sistema operativo.
Tipo y versión del navegador.
Idioma del navegador.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas dentro del sitio web.
Tiempo de permanencia.
Origen del tráfico.
Interacciones realizadas dentro del sitio web.
Identificadores de sesión.
Datos generados mediante cookies, etiquetas, píxeles, scripts u otras tecnologías similares.
Registros técnicos del servidor.
Eventos de seguridad, errores técnicos o intentos de acceso.
Brisha Corp no solicita intencionalmente datos sensibles como información sobre salud, religión, orientación política, origen étnico, datos biométricos, antecedentes penales u otra información especialmente protegida, salvo que sea estrictamente necesaria para un servicio específico y siempre bajo las condiciones legales correspondientes.
5. Datos proporcionados mediante formularios
Cuando el usuario completa un formulario en nuestro sitio web, puede proporcionar datos personales necesarios para que Brisha Corp pueda responder su solicitud.
Estos formularios pueden estar relacionados con:
a. Solicitudes de información.
b. Cotizaciones de servicios.
c. Consultas comerciales.
d. Consultas técnicas.
e. Solicitudes de desarrollo web.
f. Solicitudes de desarrollo de software.
g. Implementación de chatbots o herramientas con inteligencia artificial.
h. Automatización de procesos.
i. Soporte técnico.
j. Adquisición de licencias.
k. Consultoría tecnológica.
l. Otros servicios digitales ofrecidos por Brisha Corp.
Al enviar un formulario, el usuario declara que la información proporcionada es verdadera, actual, completa y corresponde a su propia identidad o a una organización respecto de la cual cuenta con autorización para actuar.
6. Datos recopilados mediante chatbot o asistente virtual
El sitio web de Brisha Corp puede contar con un chatbot, asistente virtual o herramienta de atención automatizada para mejorar la atención, responder consultas frecuentes, orientar al usuario sobre nuestros servicios y facilitar el contacto con nuestro equipo.
Cuando el usuario interactúa con estas herramientas, podemos recopilar:
Nombre, si el usuario lo proporciona.
Correo electrónico, si el usuario lo proporciona.
Información de contacto, si el usuario decide compartirla.
Contenido de la conversación.
Tipo de consulta realizada.
Servicio de interés.
Información relacionada con el proyecto o necesidad del usuario.
Datos técnicos relacionados con la interacción.
La información proporcionada al chatbot podrá ser utilizada para responder consultas, mejorar la atención al usuario, realizar seguimiento comercial, generar cotizaciones, identificar necesidades relacionadas con nuestros servicios tecnológicos o mejorar la experiencia digital del sitio web.
El usuario debe evitar enviar información sensible, confidencial, privada o innecesaria mediante el chatbot, salvo que sea estrictamente relevante para su solicitud.
7. Datos recopilados mediante correo electrónico
Cuando el usuario se comunica con Brisha Corp a través del correo electrónico binge@brishacorp.com, podemos tratar los datos incluidos en el mensaje, tales como:
Nombre del remitente.
Correo electrónico.
Contenido de la consulta.
Archivos adjuntos enviados voluntariamente.
Información sobre el negocio, empresa o proyecto.
Datos necesarios para responder, coordinar o atender la solicitud.
La información enviada por correo electrónico será utilizada únicamente para atender la comunicación, gestionar la solicitud, brindar información, elaborar propuestas, prestar servicios, resolver dudas o cumplir obligaciones derivadas de una relación comercial o contractual.
8. Tratamiento de datos técnicos, WordPress, plugins y herramientas de terceros
El sitio web de Brisha Corp está desarrollado sobre WordPress, por lo que determinadas funciones del sitio pueden operar mediante el propio sistema WordPress, el proveedor de hosting, plugins instalados, temas, herramientas de seguridad, formularios, sistemas antispam, herramientas de analítica, servicios de caché, redes de distribución de contenido, integraciones externas u otros componentes técnicos necesarios para el funcionamiento de la página.
Como consecuencia de ello, durante la navegación o interacción con el sitio web, pueden recopilarse automáticamente ciertos datos técnicos o de navegación, tales como:
Dirección IP.
Tipo de dispositivo.
Sistema operativo.
Navegador utilizado.
Idioma del navegador.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo de permanencia.
Origen del tráfico.
Identificadores de sesión.
Registros técnicos del servidor.
Datos de cookies.
Eventos de seguridad.
Errores de funcionamiento.
Intentos de acceso.
Información de formularios enviados.
Otros datos similares generados por el uso normal de un sitio web.
Estos datos pueden ser tratados directamente por Brisha Corp o por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web. Entre dichos proveedores pueden encontrarse servicios de hosting, seguridad web, formularios, correo electrónico, analítica, optimización de rendimiento, almacenamiento, automatización, chatbot, redes sociales, herramientas de marketing, pasarelas de pago, sistemas de protección contra spam, copias de seguridad, plugins de WordPress u otros servicios similares.
Brisha Corp no necesariamente identifica de forma directa a cada visitante mediante estos datos técnicos. Sin embargo, algunos datos como la dirección IP, identificadores de cookies, datos del dispositivo o registros de navegación podrían considerarse datos personales cuando permitan identificar directa o indirectamente a una persona, según la normativa aplicable.
9. Finalidades del tratamiento de datos personales
Brisha Corp puede utilizar los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:
a. Finalidades de atención y comunicación
Responder consultas enviadas por los usuarios.
Brindar información sobre nuestros servicios tecnológicos.
Atender solicitudes realizadas mediante formularios, chatbot, correo electrónico o redes sociales.
Coordinar reuniones, asesorías, llamadas, revisiones o comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
Dar seguimiento a consultas comerciales o técnicas.
b. Finalidades comerciales y precontractuales
Enviar cotizaciones, propuestas comerciales o diagnósticos iniciales.
Evaluar la viabilidad de proyectos solicitados por el usuario.
Recomendar servicios tecnológicos según las necesidades indicadas.
Gestionar oportunidades comerciales.
Brindar información sobre desarrollo web, software, automatización, inteligencia artificial, licencias o soluciones digitales.
c. Finalidades contractuales
Prestar servicios contratados por clientes.
Gestionar proyectos tecnológicos.
Brindar soporte técnico.
Gestionar licencias, accesos, sistemas, herramientas o servicios digitales.
Mantener comunicación con clientes durante la ejecución de proyectos.
Realizar mantenimiento, actualizaciones, revisiones o mejoras de soluciones implementadas.
d. Finalidades de mejora y análisis
Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el rendimiento del sitio web.
Optimizar contenidos, estructura, diseño y funcionamiento de la página.
Medir visitas, tráfico, interacción y comportamiento general del usuario.
Detectar errores técnicos.
Mejorar procesos internos, atención al cliente y servicios digitales.
e. Finalidades de seguridad
Mantener la seguridad del sitio web.
Prevenir accesos no autorizados.
Detectar intentos de ataque, spam, fraude o uso indebido.
Proteger formularios, sistemas, servidores, cuentas y herramientas digitales.
Realizar copias de seguridad o registros técnicos cuando sea necesario.
f. Finalidades legales y administrativas
Cumplir obligaciones legales, contractuales, administrativas o regulatorias.
Conservar registros necesarios para fines internos, contables, legales o de cumplimiento.
Atender reclamos, solicitudes o controversias.
Proteger derechos, intereses y seguridad de Brisha Corp, sus clientes o usuarios.
Brisha Corp no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas informadas al usuario, salvo que exista una base legal que lo permita o el usuario haya otorgado su consentimiento.
10. Finalidades comerciales y de marketing
Brisha Corp podrá utilizar los datos proporcionados por el usuario para enviar información relacionada con:
Servicios tecnológicos.
Desarrollo web.
Desarrollo de software.
Automatización de procesos.
Herramientas con inteligencia artificial.
Soluciones digitales para empresas.
Licencias tecnológicas.
Promociones, novedades o lanzamientos.
Contenido educativo, recursos o recomendaciones relacionadas con tecnología y negocios digitales.
Estas comunicaciones se realizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento, cuando exista una relación comercial previa o cuando la normativa aplicable lo permita.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a:
La solicitud será atendida en un plazo razonable, sin afectar comunicaciones necesarias relacionadas con servicios contratados, obligaciones pendientes o comunicaciones estrictamente operativas.
11. Base legal para el tratamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de Brisha Corp puede sustentarse en una o más de las siguientes bases:
a. Consentimiento del usuario
Cuando el usuario proporciona sus datos mediante formularios, chatbot, correo electrónico, redes sociales u otros canales digitales.
b. Ejecución de medidas precontractuales
Cuando el usuario solicita información, cotizaciones, propuestas, diagnósticos, reuniones o evaluaciones previas a la contratación de un servicio.
c. Ejecución de una relación contractual
Cuando el usuario contrata servicios, licencias, soluciones digitales, desarrollo web, desarrollo de software, soporte técnico, automatizaciones o cualquier otro servicio ofrecido por Brisha Corp.
d. Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, administrativas, tributarias, contables, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
e. Interés legítimo
Cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, mejorar servicios, mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, proteger derechos o mantener una comunicación adecuada con clientes y usuarios.
12. Consentimiento del usuario
Cuando el usuario proporciona sus datos personales mediante formularios, chatbot, correo electrónico u otros canales, autoriza a Brisha Corp a tratar dichos datos conforme a las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
El consentimiento debe ser libre, previo, informado, expreso e inequívoco cuando la normativa aplicable así lo requiera.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
La revocación del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha solicitud ni impedirá que Brisha Corp conserve información cuando exista una obligación legal, contractual o una base legítima para hacerlo.
13. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario declara que los datos personales proporcionados a Brisha Corp son verdaderos, completos, exactos y actualizados.
El usuario se compromete a no proporcionar información falsa, incorrecta, incompleta, fraudulenta o perteneciente a terceros sin autorización.
Brisha Corp no será responsable por daños, perjuicios, errores, demoras, reclamos o inconvenientes generados por información falsa, incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el usuario.
14. Conservación de los datos personales
Brisha Corp conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados.
Los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para:
Atender consultas o solicitudes.
Gestionar cotizaciones o propuestas.
Mantener una relación comercial o contractual.
Prestar servicios contratados.
Brindar soporte técnico.
Gestionar licencias o accesos.
Cumplir obligaciones legales, contables o administrativas.
Resolver controversias, reclamos o responsabilidades.
Prevenir fraudes, usos indebidos o riesgos de seguridad.
Mejorar nuestros servicios y procesos internos.
Cuando los datos ya no sean necesarios, Brisha Corp podrá eliminarlos, anonimizarlos, bloquearlos o conservarlos únicamente cuando exista una base legal que lo justifique.
15. Seguridad de la información
Brisha Corp adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra:
Acceso no autorizado.
Uso indebido.
Pérdida accidental.
Alteración.
Divulgación no autorizada.
Destrucción.
Copia indebida.
Tratamiento no autorizado.
Entre las medidas que pueden aplicarse se encuentran controles de acceso, protección de cuentas, uso de herramientas seguras, medidas de confidencialidad, actualizaciones técnicas, respaldos, restricciones internas, protección contra spam, monitoreo de seguridad y buenas prácticas de seguridad digital.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión, almacenamiento o procesamiento de información por internet es completamente seguro. Por ello, aunque Brisha Corp realiza esfuerzos razonables para proteger la información, no puede garantizar una seguridad absoluta frente a incidentes externos, ataques informáticos, vulnerabilidades, fallas técnicas, errores humanos, fallas de proveedores o eventos fuera de su control razonable.
16. Confidencialidad
Brisha Corp se compromete a tratar los datos personales de los usuarios con confidencialidad.
El acceso a la información personal será limitado a las personas, colaboradores, proveedores, herramientas o servicios que necesiten dicha información para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.
Cuando terceros participen en el tratamiento de datos personales por cuenta de Brisha Corp, se procurará que mantengan obligaciones de confidencialidad, seguridad y uso limitado de la información.
17. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Brisha Corp puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores, tecnologías de seguimiento u otras herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios digitales.
Las cookies pueden permitir:
Recordar preferencias del usuario.
Medir visitas y comportamiento de navegación.
Analizar el rendimiento del sitio web.
Identificar páginas más visitadas.
Mejorar la velocidad, estructura y contenido del sitio.
Detectar errores técnicos.
Medir la efectividad de campañas digitales.
Personalizar contenidos o anuncios, cuando corresponda.
Proteger formularios, prevenir spam y mejorar la seguridad del sitio.
Las cookies pueden ser propias o de terceros. Los terceros pueden incluir herramientas de analítica, plataformas publicitarias, redes sociales, servicios de hosting, proveedores de formularios, herramientas de automatización, servicios de chatbot u otros proveedores tecnológicos.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o rechazar cookies. No obstante, algunas funcionalidades del sitio web podrían verse afectadas si las cookies son deshabilitadas.
18. Tipos de cookies que podemos utilizar
El sitio web puede utilizar los siguientes tipos de cookies:
a. Cookies necesarias
Permiten el funcionamiento básico del sitio web y sus funciones esenciales, como seguridad, carga de páginas, formularios o navegación.
b. Cookies funcionales
Permiten recordar preferencias o configuraciones del usuario para mejorar su experiencia.
c. Cookies de rendimiento
Ayudan a conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio web para mejorar su funcionamiento.
d. Cookies de analítica
Permiten medir tráfico, visitas, páginas consultadas y comportamiento general de navegación.
e. Cookies publicitarias o de marketing
Pueden utilizarse para mostrar contenido o anuncios más relevantes, medir campañas o crear audiencias, cuando corresponda.
f. Cookies de terceros
Son gestionadas por proveedores externos que prestan servicios integrados al sitio web.
El uso de cookies dependerá de las herramientas, plugins e integraciones activas en el sitio web en cada momento.
19. Servicios de terceros
Para operar el sitio web, brindar servicios, atender consultas, analizar información o mejorar la experiencia del usuario, Brisha Corp puede utilizar servicios de terceros.
Estos terceros pueden incluir:
Proveedores de hosting.
Servicios de dominio.
Plataformas de analítica web.
Herramientas de formularios.
Servicios de correo electrónico.
Plataformas de automatización.
Herramientas de chatbot o inteligencia artificial.
Servicios de almacenamiento en la nube.
Herramientas de seguridad.
Plataformas de marketing digital.
Redes sociales.
Pasarelas de pago, si corresponde.
Proveedores de software, infraestructura o soporte técnico.
Plugins, temas o integraciones utilizadas dentro de WordPress.
Estos proveedores pueden acceder o tratar datos personales únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios a Brisha Corp o al usuario.
Brisha Corp procurará trabajar con proveedores que adopten medidas razonables de seguridad y privacidad. Sin embargo, algunos servicios de terceros pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad, términos, condiciones y prácticas de tratamiento de datos.
20. Enlaces a sitios de terceros
El sitio web de Brisha Corp puede contener enlaces hacia sitios web, redes sociales, plataformas, herramientas o servicios de terceros.
Brisha Corp no controla ni es responsable por las prácticas de privacidad, seguridad, contenido, disponibilidad, funcionamiento o tratamiento de datos personales realizado por sitios web o plataformas de terceros.
Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.
21. Transferencia y almacenamiento internacional de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Brisha Corp pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera del Perú.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, con servicios de hosting, correo electrónico, analítica, almacenamiento en la nube, plataformas de automatización, herramientas de inteligencia artificial, servicios de chatbot, proveedores de seguridad, plugins o infraestructura digital.
Cuando sea necesario realizar transferencias internacionales de datos personales, Brisha Corp procurará que estas se realicen conforme a la normativa aplicable y bajo medidas razonables de seguridad.
22. Compartición de datos personales
Brisha Corp no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios.
No obstante, los datos personales podrán ser compartidos en los siguientes casos:
Con proveedores que ayudan a operar el sitio web o prestar servicios tecnológicos.
Con herramientas necesarias para atender solicitudes, enviar comunicaciones o gestionar proyectos.
Con colaboradores o personal autorizado que necesite acceder a la información para cumplir sus funciones.
Con autoridades públicas, administrativas, judiciales o regulatorias cuando exista una obligación legal.
Cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad, propiedad o intereses legítimos de Brisha Corp o de terceros.
Cuando el usuario haya autorizado expresamente la comunicación de sus datos.
Cuando sea necesario para cumplir una relación contractual o precontractual.
La información compartida se limitará a lo estrictamente necesario para cumplir la finalidad correspondiente.
23. Tratamiento de datos en proyectos contratados
Cuando un cliente contrata a Brisha Corp para desarrollar una página web, software, automatización, chatbot, sistema digital, aplicación o solución tecnológica, puede ser necesario tratar datos personales del cliente, de sus representantes, trabajadores, usuarios finales o contactos.
En esos casos, el tratamiento de datos dependerá del tipo de servicio contratado y de las instrucciones del cliente.
Brisha Corp podrá actuar como responsable o encargado del tratamiento, según corresponda al servicio específico, la relación contractual y la naturaleza del proyecto.
Cuando Brisha Corp actúe como encargado del tratamiento, tratará los datos siguiendo las instrucciones del cliente y únicamente para prestar el servicio contratado, salvo obligación legal en contrario.
24. Datos tratados en servicios de desarrollo web y software
En proyectos de desarrollo web, software o soluciones digitales, Brisha Corp puede acceder a datos necesarios para:
Analizar requerimientos.
Diseñar interfaces.
Crear formularios.
Configurar bases de datos.
Implementar funcionalidades.
Integrar herramientas de terceros.
Realizar pruebas técnicas.
Corregir errores.
Dar mantenimiento.
Brindar soporte técnico.
Optimizar rendimiento y seguridad.
El cliente es responsable de informar a Brisha Corp si dentro del proyecto se tratarán datos personales, datos sensibles, datos de menores de edad, información confidencial o información regulada.
25. Uso de inteligencia artificial
Brisha Corp puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar procesos internos, automatizar respuestas, analizar información, generar propuestas, optimizar servicios, crear contenido, desarrollar soluciones digitales o implementar funcionalidades para clientes.
Cuando se utilicen herramientas de inteligencia artificial, Brisha Corp procurará aplicar criterios razonables de privacidad, minimización de datos y seguridad.
El usuario debe evitar compartir datos sensibles, información confidencial, claves, documentos privados, credenciales, datos bancarios, información médica, datos de menores de edad o información innecesaria mediante canales automatizados o herramientas de inteligencia artificial.
Cuando un servicio específico implique el uso de inteligencia artificial para tratar datos personales, se informará al cliente o usuario según corresponda.
26. Minimización de datos
Brisha Corp procurará recopilar únicamente los datos personales necesarios para cumplir las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
No solicitaremos información excesiva o innecesaria para atender una consulta, elaborar una cotización o prestar un servicio, salvo que sea indispensable para el desarrollo del proyecto, la relación contractual, el soporte técnico, la seguridad o el cumplimiento de obligaciones legales.
27. Derechos de los titulares de datos personales
El usuario tiene derechos respecto de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.
Estos derechos pueden incluir:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre el usuario y cómo son tratados.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos, erróneos o desactualizados.
Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios o cuando corresponda legalmente.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de datos personales en determinados supuestos.
Derecho de revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado previamente.
Derecho a solicitar información: conocer las finalidades del tratamiento, los destinatarios de la información y las condiciones del tratamiento, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo:
28. Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar un correo electrónico a binge@brishacorp.com con el asunto:
Solicitud de derechos sobre datos personales
La solicitud debe contener:
Nombre completo del titular de los datos.
Correo electrónico de contacto.
Descripción clara de la solicitud.
Derecho que desea ejercer.
Medio por el cual desea recibir la respuesta.
Documento o información que permita verificar su identidad, cuando sea necesario.
En caso la solicitud sea presentada por un representante, se podrá requerir documentación que acredite la representación.
Brisha Corp evaluará la solicitud y responderá dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
29. Atención de solicitudes
Brisha Corp atenderá las solicitudes relacionadas con datos personales de forma razonable, transparente y conforme a la normativa aplicable.
En algunos casos, Brisha Corp podrá rechazar total o parcialmente una solicitud cuando exista una razón legal para ello, como:
Obligación de conservar información.
Existencia de una relación contractual vigente.
Necesidad de mantener registros administrativos, técnicos, contables o legales.
Protección de derechos o intereses legítimos.
Prevención de fraude o seguridad.
Solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o imposibles de atender.
Imposibilidad de verificar la identidad del solicitante.
Cuando corresponda, Brisha Corp informará al usuario la razón de la negativa o limitación.
30. Datos de menores de edad
Los servicios de Brisha Corp están dirigidos principalmente a empresas, emprendedores, profesionales, clientes corporativos y personas mayores de edad.
Brisha Corp no recopila intencionalmente datos personales de menores de edad sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Si Brisha Corp identifica que ha recopilado datos personales de un menor de edad sin la autorización correspondiente, adoptará medidas razonables para eliminar dicha información o regularizar su tratamiento conforme a la normativa aplicable.
31. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de:
Proporcionar información verdadera y actualizada.
No enviar datos personales de terceros sin autorización.
No enviar datos sensibles innecesarios.
No utilizar formularios, chatbot o canales de contacto para actividades ilícitas.
No afectar la seguridad o funcionamiento del sitio web.
No suplantar la identidad de otra persona.
No enviar archivos maliciosos, spam, mensajes fraudulentos o contenido ilegal.
No compartir credenciales, claves, tokens o accesos privados sin autorización.
Brisha Corp podrá restringir, bloquear o eliminar comunicaciones que considere fraudulentas, abusivas, maliciosas, ilegales o contrarias a la seguridad de sus servicios.
32. Seguridad de cuentas, accesos y credenciales
En caso Brisha Corp entregue al cliente accesos, credenciales, paneles administrativos, sistemas, licencias o plataformas digitales, el cliente será responsable de mantener la confidencialidad de dicha información.
El cliente debe evitar compartir contraseñas, claves, tokens, enlaces privados o accesos administrativos con personas no autorizadas.
Brisha Corp no será responsable por accesos indebidos causados por descuido, negligencia, pérdida de credenciales, uso de contraseñas débiles o divulgación no autorizada por parte del usuario o cliente.
33. Incidentes de seguridad
En caso de detectar un incidente de seguridad que pueda afectar datos personales, Brisha Corp adoptará medidas razonables para analizar el incidente, contenerlo, mitigar sus efectos y, cuando corresponda, comunicarlo a los usuarios o autoridades competentes conforme a la normativa aplicable.
Los usuarios que sospechen un uso indebido de sus datos o una vulneración de seguridad pueden comunicarlo al correo:
34. Conservación de registros
Brisha Corp podrá conservar registros de comunicaciones, formularios, correos, solicitudes, interacciones técnicas, incidencias o transacciones cuando sea necesario para:
Demostrar atención de solicitudes.
Gestionar servicios contratados.
Resolver reclamos.
Cumplir obligaciones legales.
Mantener seguridad del sitio web.
Prevenir fraudes.
Realizar auditorías internas.
Mejorar procesos y servicios.
Proteger derechos o intereses legítimos.
La conservación se realizará durante el tiempo necesario para cumplir dichas finalidades.
35. Comunicaciones operativas
Aunque el usuario solicite no recibir comunicaciones comerciales, Brisha Corp podrá enviar comunicaciones operativas o necesarias relacionadas con:
Servicios contratados.
Cotizaciones solicitadas.
Soporte técnico.
Cambios importantes en servicios.
Alertas de seguridad.
Actualizaciones relevantes.
Obligaciones contractuales.
Respuestas a consultas realizadas por el usuario.
Información necesaria para el uso de licencias, sistemas o soluciones digitales.
Estas comunicaciones no tienen finalidad publicitaria, sino informativa, técnica, contractual, administrativa o de seguridad.
36. Redes sociales
Brisha Corp puede contar con perfiles en redes sociales para difundir información sobre sus servicios, contenido educativo, novedades, promociones o comunicaciones institucionales.
Cuando el usuario interactúa con Brisha Corp en redes sociales, dicha interacción también puede estar sujeta a las políticas de privacidad y términos de uso de la plataforma correspondiente.
Brisha Corp no controla la forma en que las redes sociales recopilan, usan, almacenan o comparten los datos personales de sus usuarios.
37. Formularios de terceros e integraciones
El sitio web de Brisha Corp puede utilizar herramientas de terceros para formularios, automatizaciones, reservas, chatbot, análisis de tráfico, CRM, campañas de correo, gestión de contactos u otras funciones digitales.
Cuando el usuario envía información mediante estas herramientas, los datos pueden ser procesados por dichos proveedores para permitir el funcionamiento del servicio.
Brisha Corp procurará utilizar herramientas confiables y razonables para el tratamiento de datos personales, pero no puede garantizar el funcionamiento absoluto ni las prácticas internas de proveedores externos sobre los cuales no tenga control efectivo.
38. Pagos y licencias
En caso Brisha Corp ofrezca venta de licencias, servicios digitales, suscripciones, productos tecnológicos o pagos en línea, los datos necesarios para procesar pagos podrán ser tratados por pasarelas de pago, entidades financieras o proveedores externos.
Brisha Corp no debe solicitar ni almacenar innecesariamente datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago, salvo que sea estrictamente necesario y bajo condiciones seguras.
Las operaciones de pago pueden estar sujetas a las políticas de privacidad, términos y medidas de seguridad de los proveedores de pago correspondientes.
39. Limitación razonable de responsabilidad
Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera transparente al usuario sobre el tratamiento de datos personales realizado por Brisha Corp a través de su sitio web, canales digitales, formularios, chatbot, servicios tecnológicos y herramientas asociadas.
Brisha Corp se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, segura, proporcional y conforme a las finalidades informadas en esta Política de Privacidad, así como a atender las solicitudes de los titulares de datos personales de acuerdo con la normativa aplicable.
Sin embargo, esta Política de Privacidad no constituye una renuncia de derechos por parte del usuario ni limita derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, defensa del consumidor, comercio electrónico u otras normas vigentes.
El usuario reconoce que, al utilizar el sitio web, pueden intervenir tecnologías, redes, proveedores, navegadores, servicios de internet, plugins, plataformas y herramientas de terceros que no se encuentran bajo control absoluto de Brisha Corp. Por ello, Brisha Corp no puede garantizar la inexistencia total de riesgos técnicos, interrupciones, vulnerabilidades, errores externos o tratamientos realizados por terceros independientes.
Brisha Corp no se responsabiliza por daños, pérdidas, reclamos o perjuicios derivados de:
Información falsa, incompleta o incorrecta proporcionada por el usuario.
Uso indebido del sitio web.
Envío de datos de terceros sin autorización.
Fallas de conexión.
Ataques informáticos externos.
Vulnerabilidades de proveedores.
Uso de plataformas ajenas.
Decisiones tomadas por el usuario con base en información general del sitio.
Errores, caídas o interrupciones de servicios de terceros.
Hechos que excedan el control razonable de Brisha Corp.
En caso de detectar incidentes, errores, accesos no autorizados, vulnerabilidades o posibles afectaciones relacionadas con datos personales, Brisha Corp adoptará medidas razonables para evaluar la situación, mitigar riesgos, corregir el problema y realizar las comunicaciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.
40. Exclusión sobre decisiones del usuario
La información publicada en el sitio web de Brisha Corp tiene fines informativos, comerciales y descriptivos respecto de nuestros servicios tecnológicos.
El usuario es responsable de evaluar si los servicios, soluciones, licencias, herramientas o recomendaciones ofrecidas por Brisha Corp se ajustan a sus necesidades específicas.
Brisha Corp no será responsable por decisiones comerciales, técnicas, económicas, operativas o estratégicas tomadas por el usuario sin una evaluación adecuada, sin contratación formal de servicios o sin asesoría específica aplicable a su caso.
41. Actualización de plugins, herramientas e integraciones
Brisha Corp podrá actualizar, instalar, desinstalar, reemplazar o modificar plugins, herramientas, proveedores, servicios o integraciones del sitio web cuando sea necesario para mejorar su funcionamiento, seguridad, rendimiento, diseño, analítica, atención al usuario o cumplimiento normativo.
Cuando dichos cambios afecten de forma relevante el tratamiento de datos personales, Brisha Corp podrá actualizar esta Política de Privacidad.
42. Cambios en esta Política de Privacidad
Brisha Corp podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de seguridad.
Cuando se realicen cambios importantes, se actualizará la fecha de última modificación al inicio del documento.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo Brisha Corp protege y trata sus datos personales.
43. Aceptación de la Política de Privacidad
El uso del sitio web www.brishacorp.com, el envío de formularios, la interacción con el chatbot, la comunicación por correo electrónico o la contratación de servicios implica que el usuario ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.
Si el usuario no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de proporcionar datos personales o utilizar los canales digitales que impliquen el tratamiento de dicha información.
44. Autoridad competente
En caso el usuario considere que sus derechos en materia de protección de datos personales no han sido atendidos adecuadamente, puede recurrir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales, conforme a la normativa aplicable en el Perú.
45. Contacto para privacidad y datos personales
Para consultas, solicitudes, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con datos personales, el usuario puede comunicarse con Brisha Corp a través del siguiente correo electrónico:
Brisha Corp se compromete a atender las comunicaciones relacionadas con privacidad y protección de datos personales de manera responsable, transparente y conforme a la normativa aplicable.
46. Declaración final
Brisha Corp reconoce la importancia de la privacidad, la seguridad de la información y la confianza digital. Por ello, buscamos tratar los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes de manera responsable, limitada, segura y transparente.
Nuestro compromiso es utilizar la información únicamente para finalidades legítimas, relacionadas con la atención de consultas, prestación de servicios tecnológicos, mejora de la experiencia digital, cumplimiento de obligaciones, seguridad del sitio web y desarrollo de soluciones que aporten valor a nuestros clientes.
